Le conseil SI, un allié dans votre quête de performances

La branche Conseil SI du Pôle Services aide les entreprises à devenir durablement plus performantes, en les accompagnant dans l’optimisation de trois leviers de performance clés :
 L’optimisation des services
 Le management du système d’informations
 L’alignement stratégique

• Combien de temps votre entreprise pourrait-elle survivre sans un contrôle efficace de ses processus et systèmes ?
• L’architecture du système d’information est elle adaptée pour prendre en compte les évolutions demandées par les métiers ?
• Le système d’information participe-t-il clairement à la chaîne de valeur de l’entreprise ?
• Dispose-t-on des moyens pour optimiser et rationaliser nos processus opérationnels et de support ?

Une assistance à la Maîtrise d’Ouvrage
ARES peut accompagner votre entreprise sur toutes les phases de son projet en assurant le rôle d’Assistant à Maîtrise d’Ouvrage, quelles que soient ses problématiques :

• Expression de besoins
• Modélisation et optimisation des processus
• Elaboration de cahiers des charges
• Conduite et négociation d’appels d’offres
• Aide à la sélection des outils et des prestataires
• Recette
• Déploiement
• Evolutions et optimisations
• Pilotage de projets complexes

PRA / PCA
ARES assure une continuité d’activité dans le cadre de son activité PRA / PCA ( Plan de reprise d’activité / Plan de continuité d’activité), garantissant les conditions de relance des activités (délai de reprise d’activité -RTO-, perte maximale de données tolérée -RPO-).

• Définition des objectifs de sécurité
• Etude de l’organisation, Plan d’action
• Mise en œuvre du plan d’amélioration
• Suivi et évolutions

Ces progrès continus, mesurables au travers des tableaux de bord, facilitent la gouvernance de l’entreprise en apportant une meilleure vision des risques informatiques.

Conseil – ITIL
ARES accompagne les DSI dans leur gouvernance et leurs projets de transformation de SIH, au travers de démarches certifiées (ensemble de Best Practices organisé en Processus) et de ses référents ITIL :

• Formation ISO
• Certifications ITIL
• Accompagnement à l’organisation.

Ces démarches permettent à votre entreprise :

• Une amélioration de la qualité des services
• L’optimisation de l’organisation
• Une diminution de l’impact des incidents sur l’entreprise
• Le contrôle de l’ensemble des éléments de changement
• Une meilleure connaissance de son référentiel de config.
• La réduction des coûts de fonctionnement
• Une adéquation du SI à l’activité de l’entreprise

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